Como visualizar e pagar pendências financeiras na plataforma?

Neste artigo iremos explicar como você pode visualizar os valores cobrados mensalmente pela plataforma e como pagar pendências, caso haja alguma. 

Na plataforma indo em Configurações → Faturamento é possível observar as faturas mensais geradas pelo sistema. Nessas faturas constam os valores cobrados por usuários cadastrados e se houver, valores cobrados por documentos assinados. 

Na imagem abaixo ilustramos um exemplo de visualização desta página. Para cada fatura pendente de pagamento haverá o botão de Pagar Fatura onde você poderá clicar para selecionar a forma de pagamento desejada, sendo as opções cartão de crédito, boleto ou pix. Acima do botão de Pagar Fatura você pode clicar no ícone representado por um olho para visualizar a descrição dos valores cobrados. 

Caso selecione pagar via boleto, e o pagamento não seja realizado dentro da data de vencimento do boleto, conforme gerado, você deve refazer o procedimento para emissão de um novo boleto com data de vencimento atualizada.

Para mais informações sobre pagamento das mensalidades da plataforma veja Como realizar o pagamento automático na plataforma?