Ao acompanhar o histórico de um projeto ou gerar relatórios no SolarMarket, você pode notar que motivos de perda que já foram excluídos ainda aparecem listados. Isso pode causar dúvidas, mas trata-se de um comportamento esperado da plataforma.
Neste artigo, vamos explicar por que esses motivos continuam visíveis, qual a importância disso para a gestão comercial e como essa prática contribui para análises mais estratégicas e completas.
🎥 Veja a explicação no vídeo, ou em texto, abaixo do vídeo:
Entendendo o funcionamento
Mesmo que você exclua ou altere um motivo de perda, ele ainda pode aparecer no histórico do projeto e nos relatórios da plataforma. Isso não é um erro — é um comportamento intencional.
🔍 Por que isso acontece?
O SolarMarket mantém o registro histórico do motivo de perda inserido em cada projeto para garantir:
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🔁 Rastreabilidade dos dados
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🕓 Preservação do histórico completo de negociações
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📊 Consistência nos relatórios e análises comerciais
Essa prática permite que você acompanhe com precisão o que aconteceu em cada funil, mesmo que os motivos de perda tenham sido atualizados ao longo do tempo.
📈 Por que isso é importante?
Manter esse tipo de dado registrado é essencial para:
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Identificar padrões de perda ao longo do tempo
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Encontrar oportunidades de melhoria no processo comercial
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Tomar decisões mais estratégicas e baseadas em dados reais
💡 Dica importante
Sempre que um projeto for marcado como perdido, preencha corretamente o campo motivo da perda.
Essa ação simples:
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Enriquece seus relatórios
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Melhora o aprendizado da equipe
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Contribui para uma gestão comercial mais eficiente
⚠️ Evite deixar esse campo em branco — ele é uma das fontes mais valiosas para entender e melhorar suas negociações futuras.